В настоящее время порядка 40% всех медучреждений, обслуживающих общественность, функционирует на коммерческой основе. К сожалению, государственные поликлиники не могут полноценно конкурировать с ними, чему имеются реальные объяснения.
Медцентр – прихоть или необходимость?
На практике в коммерческих структурах к населению задействуются комплексные и эффективные подходы при оказании профессиональных врачебных услуг. Что касается стандартов по оказанию неотложной помощи, созданных государством и официально утвержденных, они распространяются на всю территорию РФ. Одновременно с тем заведения частного обслуживания придерживаются и евростандартов. Выбирая медцентр mediscenter.ru, стоит помнить о такой особенности. В последнем случае речь идет про такие возможности:
- высокие требования к качеству предоставляемой клиентам помощи;
- внедрение на практике системы по оцениванию врачебных услуг;
- полная удовлетворенность всех пациентов независимо от сложности каждой конкретной ситуации.
На постоянной основе ведется мониторинг, касающийся положительных результатов по методикам, используемым врачами в работе. Большое значение имеет технологический процесс по управлению репутацией. Так, в частных центрах на постоянной основе осуществляется обратная связь с посетителями, все поступающие замечания с пожеланиями рассматриваются, принимаются во внимание. Подобные нормы для коммерческих структур являются обязательными.
Не стоит забывать и про современное, многофункциональное оснащение материалами, техническими устройствами и аппаратурой, что не всегда доступно для государственных поликлиник. В качестве примера можно рассмотреть услуги гинекологов. Они в своей практике задействуют новое усовершенствованное оборудование, постоянно общаются с пациентами, применяют в работе телемониторинг и пр.
Их коллегам из муниципальных структур для получения нормальной техники и приспособлений нужно пройти через тендерную систему с госзакупками. К тому же в отношении врачей в поликлиниках регламентируется ограниченное время, выделяемое для приема пациентов. Присутствуют ограничения по подбору разновидности оборудования, его марки из-за финансовых постоянных ограничений.
В подобных случаях коммерческие клиники остаются в выигрышном положении. Более того на регулярной основе осуществляется взаимовыгодное сотрудничество с коллегами из ведущих стран, персонал проходит стажировку на ведущих зарубежных площадках. Оборудование с устройствами закупается у производителя, на что уходит минимум времени. Конечно, услуги медцентров частного формата стоят недешево, но здоровье всегда важнее денег!
